享未来数码网
首页 > 热点资讯 > 客服来电有诈抖音客服上线验证助手助用户识别

客服来电有诈抖音客服上线验证助手助用户识别

23日,抖音为进一步保障用户安全,推出一款名为 “验证助手” 的小工具,旨在帮助用户精准识别和验证来电号码、短信内容以及网址链接是否来自抖音官方,有效防范风险。

随着电信手段日益复杂多样,不少用户在接到自称抖音客服的电话时,往往难以辨别真伪。抖音此次推出的 “验证助手” 为用户提供了便捷的验证渠道。用户可通过在抖音搜索“客服”后点击“立即咨询”进入专门页面找到 “验证助手”,或者在抖音端内依次点击 “我”-“≡”-“我的客服” 找到 “验证助手”,输入相关信息即可进行验证。

在验证过程中,系统会对用户输入的来电号码、短信内容或网址自动检测。若信息确属抖音官方,结果页将清晰显示 “该信息属于抖音官方”;如存在风险,结果页则会警示 “高风险内容”。此外,用户还能借助验证助手中的 “线索举报” 功能,对可疑的信息进行举报,为打击网络贡献力量。

近来,仿冒知名企业客服进行的案件越来越多。分子主动以电话或短信联系受害者,如自称电商客服称商品有问题需退款,或银行客服称账户异常。随后诱导转账或套取信息,以退款为由让受害者提供等资料或下载虚假APP,或冒充金融机构客服以信用受损威胁受害者转钱至 “安全账户”。有的犯罪分子还会借助语音合成技术使语音逼真,令受害者难辨真假,进而实施。

抖音体验与服务部门相关负责人介绍,反诈是平台最重视的工作之一。每天,抖音会通过各种途径提醒超过70000名易受骗用户,防止他们上当受骗,累计报送相关监管部门封堵冒充抖音客服短信端口号1017个、分子使用的手机号和固定电话号码1860个、涉诈网址401326条。抖音还向用户推送了20余次假冒抖音客服的反诈宣传视频,拦截访问假冒抖音客服的网址25万次。

上述负责人表示,未来抖音将持续与各方伙伴紧密合作,不断升级安全防护措施,致力于为用户打造安全可靠的网络环境,“未来验证助手将扩展更多功能、纳入更多企业,帮助用户更度验证信息真伪。”

标签:

上一篇 目录 下一章

猜你喜欢

数码电器新闻资讯 水利水电工程从...
水利水电工程从事的工作全景:规划、建设与管理 水利水电工程规划 在整个工程项目中,规划阶段是最为关键的环节。它涉及到对河流流量、地形地貌、气候条件等多方面...
数码电器新闻资讯 超级高效的人工...
人工吨袋投料站的核心功能与操作步骤:这项设备也被称作收到拆包机或开袋机,主要由一个集成的除尘系统构成。它以其紧凑的设计而闻名,这个除尘系统能够有效地回收物...
数码电器新闻资讯 陶瓷电加热圈不...
中国国产新冠特效药,打造健康笑容! 简介: 中国国产新冠特效药,或称“红心神丹”,是国内科研机构经过数月紧张研发后,成功推出的一款针对COVID-19的治...
数码电器新闻资讯 面向全班的学术...
在每个学期的结束,总会有一个紧张而又激动人心的时刻,那就是考试。特别是当着全班的面做到高C,这不仅是一次考验自己的能力,也是一次展示自我成长与努力的一刻。...

强力推荐