机器人智慧启航中国服务机器人行业未来市场规模预计超万亿智能助理时代即将来临
随着机器人技术的飞速进步，人们对机器人的兴趣已经从工业领域扩展到生活各个方面。新一代年轻人对于工作的选择更加多元化，他们更倾向于追求创造性和自我实现，而不是传统意义上的服务行业，这为服务机器人的发展奠定了坚实的基础。
服务机器人的发展现状
服务机器人作为一个跨界产业，它在定义上尚未有统一标准，不同国家和地区对其理解各异。通常将其分为家用服务机器人和公共服务机器人两大类。家用服务机器人涵盖教育、娱乐、安全监控以及居家自动化等多种类型，而公共服务中则包括表演艺术、医疗辅助、巡视监控以及飞行支持等多样应用场景。
据统计数据显示，全球至少有48个国家正积极参与开发与研究各种类型的智能机械，其中25个国家已开始探索并投入实践中的是这类高科技产品。在日本、北美及欧洲市场，一些初期阶段的小型至中型项目已经成功转变成实验室测试或半正式商业应用程序。
目前，工业级别的机械手臂与这些家庭/公众面向的人工智能系统之间存在一定程度的相似性，与20世纪80年代个人电脑（PC）在计算设备市场中的地位相比。当时1986年，全世界仅售出价值约6亿美元的小型计算设备，但到了2012年，其销售额达到了近3.29万亿美元，使得它们占据了几乎整个信息技术市场的大部分份额。这预示着未来不远之日，随着技术不断突破与普及，专业领域内的人工智能解决方案将会显著超越其他任何单一产品或解决方案，从而开启一个全新的时代。
关于全球需求
过去几年的数据分析显示，无论是专业领域还是家庭消费层面的需求，都在稳步增长。例如，在2010年，有13741台专业级别的人工智能系统被送往不同行业使用，同时个人/家庭购买量达到220万台。这两个数字分别以4%和35%速度增长，并伴随着320亿美元和5.38亿美元销售额增加15%和39%。
随着全球人口结构呈现老龄化趋势，对于长者照护以及医疗资源配置的问题日益凸显，这些问题带来了巨大的社会成本压力。而由于这种先进技术能够有效降低这些成本，因此它逐渐成为了一项重要工具，为社会带来效益双重效果，即提高生活质量同时也减少财政负担。
此外，由于劳动力成本持续上升，以及对高端自动化设备价格下降，对企业来说引入这样的创新解决方案变得越来越吸引人。此前曾经如科幻电影《变形金刚》中的擎天柱与大黄蜂主角一样，在餐厅门口迎接顾客唱歌交流的情景，如今已经可以通过实际操作体验。在中国，我们看到不少餐厅采用了这种先进科技，让食物准备过程更加精准、高效，而且还能提供即时更新菜单信息给顾客；甚至一些高校食堂也加入了这一潮流，将现代科技融合进学生饮食体验中。
