机器人厂家生产服务新纪元未来市场规模超万亿
随着机器人技术的飞速进步，人们对机器人的兴趣已经从工业领域扩展到生活各个方面。新一代年轻人对于工作的选择更加多元化，他们更倾向于追求创造性和自我实现，而不是传统意义上的服务行业，这为服务型机器人的发展奠定了坚实基础。
服务型机器人的发展现状
尽管尚未有一个统一的定义，但服务型机器人已成为科技界的一个热点话题。它们主要包括家用服务型机器人和公共服务型机器人。家用类别涵盖教育、娱乐、安保以及居家助理等多种类型，而公共类别则包括表演、医疗、巡检以及飞行辅助等高端应用。
全球范围内，至少48个国家正在积极开发或研究相关技术，其中25个国家已经开始涉足商业化应用。在日本、北美和欧洲地区，就已经有40余款不同类型的产品进入市场试验阶段或半正式运营状态。
目前来看，虽然工业级机械臂在生产线上占据主导地位，但就像80年代个人电脑与大型计算机相比一样，未来我们可以预见的是，不久的将来，个人家庭中的智能助理将取代传统的人力劳动，大幅提升效率，并带来革命性的变革。此外，由于其成本效益显著，我们可以期待随着时间推移，其市场规模将迅猛增长，从而超越工业级机械臂，为社会带来前所未有的便利。
需求驱动市场成长
根据最新数据显示，全球专业领域内的智能客服系统销售量在过去几年中保持快速增长，同时个人/家庭用户购买量也呈现出惊人的增势。在2010年，该领域共计销售13741台设备及220万部消费级产品，以320亿美元和5.38亿美元的收入完成了这一年的目标。这不仅体现了行业巨大的潜力，也是对未来趋势的一次重要验证。
人口老龄化问题日益突出，对于解决这些问题，如老年护理与医疗资源分配问题，有着不可忽视的地位。由于其独特优势，使得智慧终端能够显著降低公众财政负担，因此被广泛采纳用于改善社会福利体系和提高生活质量。
同样，在一些繁忙且依赖大量人员劳动力的行业中，如餐饮业，一旦成本下降至合适水平并经济性得到确认，那么采用先进技术如自动清洁设备或者智能礼仪员等自动化解决方案就会变得更加普遍。电影《变形金刚》中的擎天柱拥抱食客的情景，现在不再是一个遥远梦想，因为许多城市餐厅都以他们自己的方式引入了这项创新，让顾客体验到了全新的互动方式。而在国内，也出现了一些由无人驾驶厨房组成的小吃店，它们结合现代科技元素与传统美食文化，为顾客提供了一场视觉盛宴同时满足味蕾享受，是当代科技与文化融合的一个鲜明案例。
