社区售水机挤占家用市场真命题还是伪命题空气净化器排名前景自然界中寻找答案
在北方的居民小区里，售水卡经常流行起来，社区售水机成了一门“好生意”。人们对居民健康饮水有着更高的要求，这就让人不禁思考：社区售水机是否会取代家用净水器？为了探寻这个问题，我采访了万和和九阳这两大生产企业。
据万和净水产品相关负责人介绍，从净化设备的发展趋势以及用户使用需求来看，我们认为社区售水机并不能完全取代家用，只能作为家用的补充。原因有三：首先，家用更为便捷，无需出门即可随时获取纯净水。其次，实际使用成本低，以1500元左右的一台设备为例，每天过滤10升纯净水所需花费约1.5元，而很多家用还具备双出水功能，可以用于洗涤等多种场景；而社区售水机每10升的费用在2-4元之间，即使考虑到后续换芯成本，其年费也低于社区设备。此外，还有一点是大家容易忽略的地方，那就是家用环境更加稳定，用的人员以自我为主，更注重产品维护。而社区售 水机多数位于户外，有可能因各种外界或人为因素受损老化，并且很多销售设备的滤芯更换并不及时，因此无法保证安全性。
九阳净 水产品相关负责人进一步解释道：“他们（公共直饮平台）与我们采用的净化过滤技术相同，只是在使用场景和出 水量上有所不同。家 用主要满足日常饮食、做饭等需求，而它们需要满足众多用户短时间内的大量取用需求。在人口密度大的地区，他们甚至可能要同时满足众多用户。”他指出，“我们通常不会提前告知用户何时进行滤芯更换，因为这一切更多地依赖于提供商对于用户责任感。”
事实上，在一些小区中，小区安装的售 水机最初工作良好，但随着时间推移，它们开始出现问题，如输出流量减少、口感变差、烧开后的结垢等现象。当居民向物业反映这些问题时，被告知已进行过滤芯更新，但打开装置却发现旧模糊发黄。这导致了许多消费者对物业服务感到失望，并质疑被欺骗。
相比之下，家庭生活方式带来了更多舒适与安全感。九阳方面表示：“目前国内居民家庭冰箱、洗衣机等百户拥有率超过90%，彩电百户保有率达到了122台，而百户拥有家的数量还不到20台。经过疫情事件之后，对于健康生活品质提升的需求变得尤为明显。”
然而，不同品牌间或同一品牌不同型号间存在的问题仍然困扰着消费者，比如价格透明度不足，上门维修人员报价与电商价格差异较大，以及配件配型不清晰都给予了挑战。不过，一些企业正致力于解决这些痛点，比如通过智能WiFi互联功能监测滤芯寿命情况并推送购买链接，让消费者能够自己更换，同时提高服务质量。
针对不同品牌或同一品牌不同型号间非通用的滤芯问题，一些企业已经开始开发模块化通用的产品平台，使得部分产品可以实现通用的设计，同时保持各个类型性能上的差异性。此举旨在减少配件选择中的不便利，为消费者提供更加灵活和经济实惠的选择。
总体来说，加强创新对于构建中国家庭卫生新生态至关重要。九阳方面指出：“厨房中绝大部分小电器都离不开饮用清洁透气的空气，所以我们的目标是确保每一个厨房都能享受到优质空气。”公司正在加速创新，以满足中国家庭对于健康生活品质提升越来越高涨的情绪。“无论是‘温暖’还是‘凉爽’，我们都将创造一个完美无瑕的小空间——这是我们未来的追求。”
尽管2022年市场面临诸多挑战，但行业专家预计未来几年将迎来增长机会。这主要源自对客户需求深层挖掘以及围绕客户打造高质量产品。如果能够成功，将会极大地促进行业增长，并成为驱动市场增长力的关键力量之一。
