中国联通如同一位智慧的园丁用网络智慧运营体系种下了产业数字化转型的种子而这份荣誉就像春天里的第一朵花
2023年8月28日，深圳福田会展中心举办了“维科杯·OFweek 2023中国工业自动化及数字化行业年度评选颁奖典礼”。在此盛事中，中国联合网络通信有限公司（以下简称“中国联通”）的杰出产品——“中国联通网络故障中心”，荣获了“维科杯·OFweek 2023中国工业自动化与数字化行业优秀产品奖”。
获得此殊荣的企业，不仅涵盖研发设计、管理信息化、自动化及工业控制等领域，而且对推动整个工业领域的数字化转型、自动化水平提升和智能制造有着深远影响。作为一家领先的运营商，中国联通不仅首次参评，就以卓越表现赢得了高度认可。
作为国家队和主力军，中国联通始终致力于通过科学规划和稳步推进全方位数字转型，以自主创新为核心，加快网络运营提质增效降本，并实现敏捷服务。其自智网络架构与平台+应用模式，为构建网络智慧运营体系提供坚实基础。
其中，“中国联通网络故障中心”是处理各种复杂网络问题并保障系统稳定运行的关键工具。这项系统已经成为全球规模最大的故障管理系统之一，其覆盖范围包括移动、固定以及云核心网等多个方面，使其在全球范围内具有领先地位。
随着技术不断进步，如大数据分析、大数据驱动决策等新兴技术成为了运营商建设智能运维体系的重要手段。借助这些技术，“中国联通网络故治中心”能够进行精准监控调度诊断，同时提高诊断率60%，效率提升50%。
值得一提的是，在2022年12月，由中国信息通信研究院组织的大规模AIOps能力成熟度评估工作中，“China Unicom Network Fault Center”凭借其告警收敛、异常检测和根因分析能力获得了全优成绩，这标志着它在智能运维方面达到了行业领先水平。
未来，对于智能运维这一复杂业务活动，中國聯合網絡通信公司将继续探索新的方法论，与业界合作打破传统资源增长模式，将人工智能引入减少错误，大幅提升操作效率，最终实现更高级别自适应性，加速赋能各行各业进行数字变革。
