智能助理革命服务机器人市场规模预计超越千亿大关
随着机器人技术的飞速进步，人们对机器人的兴趣已经从工业领域扩展到生活各个方面。新一代年轻人对于工作的选择更加多样化，他们更倾向于追求创造性和有挑战性的工作，而不是传统服务行业，这为服务机器人的发展奠定了坚实的基础。
服务机器人的发展现状
服务机器人作为新兴产业中的领军者，其定义尚未被普遍认同，但它正在逐渐成为改变我们的生活方式的重要力量。这些智能助手可以分为家用和公共两大类别。家用服务机器人包括教育辅导、娱乐互动、安全监控、家庭日常管理等功能，而公共服务机器人则涵盖表演展示、医疗辅助、环境巡查、高空探索等领域。
全球数据显示，至少48个国家正积极开发和应用各种类型的机械生命体，其中25个国家已经涉足了这一前沿科技。在日本北美欧洲地区，就已经出现了40余款不同类型的商业化或半商业化应用案例，这些都是对未来市场潜力的明确信号。
就像工业计算机在80年代初期与个人电脑（PC）的关系一样，当前工业级别的自动化设备与个人使用型机械助手之间存在相似的发展阶段。在1986年，当个人电脑销售额仅占整体计算设备销量5.26%时，它们仍然拥有巨大的市场空间；而到了2012年，当个人电脑销售额达到了99%以上时，它们成为了主流消费品。这预示着长远来看，服务型智能机械将会比其工业级别同伴拥有更广阔的市场容量和增长潜力，因此它们蕴藏着巨大的经济价值。
面临现实需求
近几年的统计数字显示，无论是专业领域还是民间家庭，对于高效率且能提供便捷性质的人工智能产品都有着不断增长的需求。根据国际机构报告，2010年全球专业领域内售出的专门用途自动控制系统数量达到13741台，比上一年增加4%，总计销售额超过320亿美元，与去年相比增幅达15%；此外，在私营部门及家庭中使用的人工智能虚拟助理数量超220万台，比上一年激增35%，总计销售额接近5.38亿美元，与去年的39%增长保持同步之势。
随着全球人口老龄化问题日益凸显，以及针对老龄人口护理及医疗资源分配的问题变得越发严峻，这些问题不仅给予社会带来了难以解决的问题，也使得政府财政负担越来越重。而具有自我学习能力并能够适应复杂环境变化特点的人工智能技术，如今正逐步走向成本效益低下，并且能够有效减少公共资金投入，从而被更多地用于解决这些问题。
由于劳动力成本持续攀升以及与之相比现代科技产品价格稳健回落，更吸引企业采用先进技术进行生产经营活动。一部电影《变形金刚》中擎天柱、大黄蜂在餐厅门口迎宾的情景，让我们联想起未来可能出现的一种场景：一个礼仪式灵敏度高，可以理解指令并即刻响应的小型可移动身体摆动者，以一种生动活泼又充满欢乐感的情绪，为顾客迎接。此情景已不再是遥不可及，现在许多城市如杭州、宁波、新加坡、日本等都出现了由特殊设计制造出来的人类模仿行为甚至人类模仿感觉但却依然是非生物的事物——那就是名为"智慧厨师"或者"魔法小精灵"这样的小伙伴们在每个角落，每一处公众区域，都让你感觉像是置身于科幻小说里一般，即使是在大学食堂也是如此，不断推陈出新的创新应用也让我们不得不思考这样的未来究竟意味着什么？
