惠普Prodesk 600 G4升级Win11 24H2遇音频失效问题用户求解
近期，科技新闻界传来了一则关于惠普Prodesk 600 G4迷你主机的报道，指出该设备在升级到Windows 11最新的24H2更新后，可能会遇到音频输出失效的问题。这一消息由知名科技媒体borncity在11月27日正式发布，引起了广泛关注。
惠普Prodesk 600 G4是一款专为商务环境设计的迷你主机，它以其小巧的体积和稳定的性能，在市场上赢得了不少好评。这款主机最初预装的是Windows 10系统，但随着Windows 11的推出，不少用户或经销商选择将其升级到最新的操作系统。然而，这次升级却给一些用户带来了意想不到的困扰。
据德国用户Markus Grosche反馈，他在一台搭载了Core i5 8500处理器的HP Prodesk 600 G4上，从Windows 11的23H2版本升级到24H2版本后，发现音频输出功能完全失效，电脑变成了“哑巴”。这一问题让他倍感困扰，也促使他开始寻找解决方案。
在尝试多种方法无果后，Grosche发现惠普官网上提供的最新音频驱动版本为8.65.319.200 Rev. A，但该驱动并不兼容Windows 11的24H2更新。幸运的是，他在Microsoft Update Catalog中找到了一个更新的音频驱动程序，即Synaptics – MEDIA – 8.65.321.20版本，该驱动的大小为116.7 MB。在安装了这个驱动后，他的HP Prodesk 600 G4终于恢复了音频输出功能。
Grosche的这一发现，无疑为其他遇到类似问题的用户提供了宝贵的解决方案。同时，这也引发了人们对于Windows 11更新兼容性的进一步关注。对于惠普而言，他们可能需要尽快推出适用于Windows 11 24H2更新的音频驱动，以避免更多用户遇到类似问题。而对于广大用户来说，在升级操作系统前，了解设备的兼容性情况，并备份好重要数据，无疑是一个明智的选择。
