招人不如留人看一家机电企业的留人妙招
春节过后，为了招徕和留住工人，各地企业纷纷使出浑身解数，提高薪资待遇，提升用工环境等，但“重赏”之下，不少企业仍然存在用工缺口。 近日，笔者走访了省内部分企业发现，存在“招工难”现象的多是劳动密集型的小微企业，最难招到人的是企业的普工岗位，技术型企业并未发生“用工荒”。 调查：“这几年员工返岗率都是100%” 蓝色的墙体，绿色的地面，从限高5.5米的大门进入，车间工人正在低鸣的机器旁熟练地操作着。作为广东科达机电股份有限公司（下称“科达机电”）的资深员工，这个春节，陈国没有回家。 “公司福利待遇好，留下来多挣点，淡季再回老家，还可以带薪休假。”陈国是深加工机械装备车间的班长，在科达机电的六年里，他的家人已经陆续迁到这里。 春节留守，除了加班工资，每天有70至100元的额外节日加班奖励津贴。不少人同陈国一样，算着这笔经济账。科达机电人力资源管理部副经理邱秋宁告诉记者，该公司有一整套完善的薪酬激励机制和人性化管理制度。“我们给所有员工买了社保，每月20日准时发工资从不拖欠，除了法定年假每位员工还享有5天的福利年假，公司企划部每年会组织很多活动丰富员工的业余生活，还有工会和爱心互助基金会等等，所以科达不存在年后员工不回公司的问题。” 谈起现在的工作，王平表现出很强的归属感。他是科达机电深加工车间的一名装配电工。收入稳定，同事间相处融洽，平时有篮球、演讲、画画等各种文娱活动可供选择，偶尔小病小痛，刷医保卡就能解决，“跟之前那些企业比起来，这里很好。”进入科达机电以前，王平辗转在三家台资企业，最长待不过半年。能开心地打一份工，是他在这里一待就是七年的重要原因。 “以前公司规模比较小的时候，也有过一些短期行为，这几年随着用工形势的变化，公司越来越关注员工发展。我们将技能跟待遇挂钩，让员工每年都能看到发展和进步的空间。”科达机电生产供应中心总经理毛清坦言，从去年开始，一些小微型生产企业已经很难招到工人，“现在的趋势是规模越小越不规范的企业就越难招到人，招工难用工荒主要是以这些企业居多，我们这几年员工返岗率都是100%。”趋势：一线员工队伍减少普工越发难招 科达机电所在的顺德区陈村镇是机械制造业重镇，工业园区里集聚了大批从业人员，由于在这一区享有较高的知名度，即使在公司业务扩张增大用工需求时，科达机电的用工短缺也不明显。 “员工的月均离职率约为3.4%，同类企业一般是5%，劳动密集型企业就更高了。总体来说，人员结构还是比较稳定的。”邱秋宁说。 尽管如此，一线员工仍在流失。毛清告诉笔者，去年以来一线员工越来越难招。“要说招工难，公司现在最难招的就是打磨、油漆等普工。这些工作又脏又累，没人愿意做，用工成本变得越来越高。” 来自省人社厅的监测数据印证了这一趋势。据全省人力资源市场和企业用工监测显示，目前存在“招工难”现象的企业，多以低附值劳动密集型和传统居民服务的行业为主，如服装、纺织、玩具、制鞋、餐饮、家政服务等，占比达七成以上，中小微企业的缺工数超过了75%，而超过八成的缺口在普工岗位。 “一个月2000多块，只能在厂里待着，出去玩完全不够用。”从广西经贸高级技工学校毕业后，陈亮就来到广东申菱空调设备有限公司打工。记者见到他时，他正将保温棉贴到鼓风机上，身旁放着一桶黑色带有浓烈刺鼻气味的漆料。虽然已经完成当天的工作，但他被安排给其他组“帮手”。收入少，工作量大，休息时间短，基本没有自由支配的时间……没有多少晋升空间，这位90后小伙已经在考虑跳槽。 为了应对用工趋势的变化，科达机电尝试在焊工车间引进两台工业机器人替代人工。“用机器人焊接出来的零件避免了人为误差，更标准，质量更有保证，而且不到两年时间就可以收回成本。”毛清算了算，一名工人一年的成本不下8万，一个机器人至少可替代三名工人，两台机器人成本逾60万，不到两年就可回本。 “以后普工会越来越少，目前公司的普工平均年龄在35岁到45岁之间，年轻人都不愿干。”毛清称，现在的趋势是小企业的普工流动到大企业，大企业的普工因为年龄、成本等问题本身也在流失，所以一些简单的工种可以考虑通过机器人或优化流程替代，也就是说企业要加快产业转型来应对用工变化，同时也要组织培训提升普工技能，实现普工向技工的转岗。纵深：加大技能培训产业工人率先转型升级 一个月前，科达机电在应届生求职网上发布了一则2014年招聘信息，应届毕业生实习期间、试用期间、转正后的工资待遇，各项福利津贴等一目了然。而在“中国最大的职位搜索引擎”职友集上，科达机电的招聘信息被2181人浏览过，“住房公积金、话补、带薪旅游、期权股票、年底双薪、交通补助……”，不少人对该公司添加了这样的印象和评价，致使科达机电在佛山机电公司中名列2013年热度排名第一位。 “我们现在加大了对高校、技校等应届生的储备，并且成立了科达学院，对在岗员工进行技能培训。”邱秋宁介绍，该公司与周边的陈村中等职业技校进行合作，建立了现代师徒制，去年7月首批37名学员已经进入车间实习。与此同时，该公司去年对在岗员工进行了243场培训，员工平均受训17.5小时，进一步加大了内部人力资源开发力度。 这些做法都切中了全省产业发展趋势。根据省人社厅市场监测，目前全省人力资源市场供求仍存结构性矛盾，2013年以来，全省技能人才的求人倍率（指劳动力市场在一个统计周期内有效需求人数与有效求职人数之比）一直处于1.4以上的高位，技师和高级技师的求人倍率超过2.0，不少劳动者职业技能素质并不符合岗位需求。 “产业转型升级，首先是产业工人的转型升级，企业要发展，就必须改变传统的用工管理模式，转变以往依靠劳动力红利赚取利润的观念，大力提升员工技能水平，合理提高员工收入待遇，从而提高企业的竞争力和吸引力。”省人社厅有关负责人认为，企业应多组织实施岗前、在岗转岗及技能提升培训，广泛开展岗位练兵、技术比武、技术创新与攻关等活动，通过与各类培训机构建立合作关系，推广订单、定向、定岗培训，以进一步提升员工技能，破解用工难题。
