消协提醒赠品出故障 同样享三包
“买一赠一”成为很多商家在“黄金周”里普遍使用的促销手段。可是，不少商家在“赠品”出了故障的时候却往往以是赠品为由，拒绝维修或更换。有关部门对此表示，赠品出故障，同样享“三包”。 家住工人新村北村的王丽大姐这两天一直为一件事儿心烦，那就是她家前两天刚刚坏了的电热锅锅盖。9月30日那天，她和爱人一起到泉城路上的一家家电卖场买了台电视机。由于“十一”期间正在进行促销，所以商家在给王大姐送彩电的时候，还特别赠送了一口电热锅。 拿到电热锅后，王大姐就立即用了起来。可是，才用了没两天，她就发现电热锅的锅盖老是盖不严，经仔细检查后才发现，原来是锅盖有问题。于是，她就拿着电热锅找到当时出售给她电视机的商家要求更换或维修，可是商家却告诉她，电热锅属于赠品，他们不负责“三包”。 “就算是赠品也应该保证质量才行，要不出了问题我们该找谁？”4日上午，王大姐告诉记者，她今天又去找了电热锅的销售商，可是人家告诉她，电热锅不是从他们那儿买的，他们也不负责维修。 济南市消费者协会对此表示，依照有关法律，赠品也是商品。因为商家的赠品是以消费者“买”为条件的，也就是说，消费者必须先承担购买的义务，然后才享有获取赠品的权利。因此，只要消费者按照要求购物，商家就有义务按照与消费者的约定提供赠送的商品，并应当保证商品的质量。获取货真价实的商品是消费者的权利，商家提供的赠品质量不合格，不仅是在欺骗消费者而且也是一种违约行为。所以，如果消费者获得的赠品质量出现问题，可以及时投诉，要求经营者给予“三包”。 近期热度最高的10大文章 参与家电大烩堂 每周好礼送不停 1 打造最省钱方案 工薪族厨房如何装修 2 奸商无计可施！橱柜安装4大技巧必看 3 享受高品位厨房！厨卫家电保养秘籍 4 如何扮靓二手房？装修强人给您曝光 5 玩转“透视”装 超强露骨家居设计盘点 即将直播》》 等离子电视如何选购？ 6 预防秋季干燥！三菱空气净化机试用 第一期回顾 格兰仕A6系列微波炉抢先看 7 全部2000以下！超强吸力油烟机推荐 第二期回顾 美的动感中国系列微波炉评测 8 定位千元价位 1xxx就能买到的燃气灶 第三期回顾 苏泊尔榨汁机强悍功能解析 9 总共花费才1万 超值厨卫7大电器推荐 第四期回顾 钢钉也不怕 科沃斯吸尘器解析 10 最方案！看造价2万元的厨卫电器 第五期回顾 苏泊尔电压力锅问题解答 强烈推荐！ 第六期回顾 高清电视与机顶盒的应用
