图灵机器人时代服务新贵将市场推向万亿大关
随着机器人技术的飞速进步，人们对其应用领域的期待日益增长，不再仅局限于工业生产，而是渗透到了生活的方方面面。新一代年轻人对于工作选择变得更加多元和灵活，他们倾向于追求个人价值和职业满足感，从而推动了服务机器人的快速发展。
服务机器人的现状与未来展望
服务机器人作为现代科技的一朵奇花，其定义尚在不断完善中。尽管各国对于服务机器人的理解有所差异，但它已经成为全球关注的话题。这类智能体可以分为两大类：一是家用型，如教育助手、娱乐伙伴、安全守卫及家庭管家等；二是公共场合使用的类型，如表演艺术品、医疗辅助者、巡查员工以及先进飞行设备等。
据统计，目前全球至少有50个国家正积极参与研发不同类型的人工智能，其中25个国家已开始探索或开发专门用于提供便利性的服务型自动化解决方案。在日本、北美地区和欧洲，这些先进技术已经成功应用到实验室和商业环境中，共计超过40种不同的产品正在逐步进入市场。
与此同时，工业级别的人工智能系统正如上世纪80年代早期计算机行业中的个人电脑（PC）一样，在起步阶段占据市场份额不高，但随着时间推移，其影响力将不可估量。就像1986年时PC仅占计算机销售收入5.26%的情况，当时谁也不会预见到2012年后PC将占据99%以上的市场份额。因此，对于长远来看，服务型机械人市场不仅容量巨大，而且增速迅猛，将引领未来科技发展趋势，并带来前所未有的经济效益。
深入挖掘需求潜力
全球范围内，对于专业领域内以及家庭使用的人工智能机械人需求持续增长。根据国际自动化联盟最新数据显示，在2010年，全世界专业领域内出售了13741台这种机械人才手，为320亿美元带来了15%的同比增长。而在个人/家庭用户层面，则售出了220万台这样的设备，以5.38亿美元完成了39%同比增长。
人口老龄化问题迫切需要解决，其中包括老年人的护理需求，以及医疗保健挑战，这些都给社会带来了沉重负担。但是，由于这些复杂的问题，可以通过有效利用适当设计的人造生命体来降低财政成本，因此它们被广泛采用。
由于其成本优势越来越明显，使得商业实践者们越来越愿意引入这些能够提供高质量务实性支持工具。在电影《变形金刚》中，一群友好的金刚配角在餐厅里欢迎客人们，那里的“礼仪”式人类互动现在成为了现实。一系列以“自助餐厅”命名的地方，我们可以找到真正运行中的例子，比如杭州、宁波、高考食堂等地都出现了这样的创新模式，让我们无需担心过度劳累的情绪变化。
