独立摄影师如何去跟进你的一些潜在客户
说实话,有时候翻看自己曾经给他们发过的每一条信息,会感到被拒绝和被遗弃的感觉,这是一种非常糟糕的事情。它让我们质疑自己作为老板、销售员和沟通者的身份,会有一种不安全感。质疑自己做错了什么吗?我是不是太强势了还是我说了什么让他们不高兴,我需要再跟进一次吗?还是就这样算了?
这是一个令人困惑的时刻。我提供了五种方法,当你遇到这种事情的时候可以尝试一下,希望对你有所帮助。
保持专业态度
我知道你当时的感受,当我们在被拒绝或者抛弃时,会有一些本能的反应,比如生气、脸色、语气都会有些变化。客户不选择我们肯定有一定的原因,我们不要去指责他们觉得在浪费你的时间,不要恳求他们的关注和回应,也不要突然提供一些折扣和奖励给他们,保持专业和礼貌,以友好、礼貌的方式去跟进。
放轻松
你已经发送了后续跟进的信息,但你也在质疑为什么还没有回复,现在你要做的就是放轻松,多给一些空间和时间。您不知道客户为什么没有响应,他们可能因为出现了一些事情,这是非常合理的原因。在你的专业和积极的跟进之后,给自己几天的时间去观察、思考。有时在这一步之后,你可能会得到一个非常令人开心的结果。给自己和别人多一些的时间,让自己足够放松,事情往往没有你想想的那么差。
这个很简单,有时候需要改变你的联系方法。线上联系确实很好,但是并不是很多人经常使用这些社交媒体,这个时候需要电话跟进,更加简单方便。如果此刻客户还是有些犹豫不决,选择面对面免费咨询是一个很好的尝试,场地可以选择一些让人轻松的地方或者你的工作室。
不要太较真
虽然有时候说起来容易做着难,但是请记住,大多时候时候还是要看个人。一开始咨询时候客户可能是兴趣很浓,但是后来可能就会兴趣消失,这个时候客户可能就会忽视你,或者不去听你的建议及其他话题。你要相信这个结果不是因为你的原因。
继续前进
在明确拒绝你之后,我建议***的跟进是一个简短的信息或电话,表达出期待未来和他们的合作。不要让你的挫折和不快流露出来,尽量不要过河拆桥,他们可能会在未来或者几个月后再次出现,成为一个非常可靠的回头客,只是你不知道而已。
每一天都是新的,很多新客户等着你,保持初心继续前进。