三联杀回青岛家电卖场再现群雄逐鹿
还记得三联家电吗?如今,它又来青岛开店了!连日来,记者实地探访发现,时隔14年,三联家电再次“杀”回青岛市场。目前,三联家电青岛首店已正式落子李村商圈。此前,青岛本土零售企业丽达集团旗下的丽达电器已连开三店,另一巨头苏宁易购也进一步加快在青岛市场的布局,京东则不断加码线下门店。随着新的入局者接连出现,一度沉寂的家电卖场再次上演“群雄逐鹿”的大戏。
>>>变局
时隔多年重回青岛市场
提及三联家电,相信不少市民都不会感到陌生。这家发端于省会济南的家电连锁品牌创立于1985年,曾连续13年位居山东商界第一。早在19年前,三联家电就曾进军青岛市场,不料几年之后“铩羽而归”。最近,青岛家电市场传来重磅消息,三联家电已再度入局。
9月11日,记者赶到李沧区向阳路96号看到,国美电器李沧广场店已“改头换面”,店外挂上了“三联家电”字样的门头。记者还发现,该店门口插上了一排彩旗,上面印着“三联家电李沧百通店即将盛大开业”等内容。记者注意到,店门口停着一辆货车,地上堆放着大量货物,工作人员正在往店里搬运,看上去异常忙碌。
一位身穿三联家电工作服的员工向记者确认,此处正是三联家电青岛首店,将于十余天后正式开门纳客。他还告诉记者,三联家电开业之后,货品将比之前的国美电器门店更加齐全。记者从现场张贴的多份促销海报上看到,为了迎接此次新店开业,三联家电方面做了充分准备,各种促销手段令人眼花缭乱。
9月14日,记者再次来到三联家电探访发现,门口正在举行认筹活动,不少市民停下脚步进行咨询,陆续有顾客进店选购。记者走进店内看到,整个家电卖场一共三层,工作人员正在店内张贴促销海报。据相关工作人员介绍,该店正在进行试营业,9月23日将正式开业。企查查显示,青岛三联智家家用电器有限责任公司已于今年7月7日注册,地址位于李沧区向阳路96号1-3层。该公司股东为山东三联企业管理咨询有限责任公司和山东三联家用电器有限公司,分别占股60%和40%。
据了解,三联家电亮相青岛之前,已重新进入济南市场。公开报道显示,今年7月8日,三联家电济南首店正式开业,这是退出省城市场10多年之后再次回归。公开资料显示,7月8日至9日,三联家电济南门店开业两天销售破千万,创造了近年来国内家电实体店单店销售纪录。三联家电刚刚回归济南市场,就明确提出下一站为青岛。当时,三联家电负责人公开宣布,即将在青岛开设一处7000平方米的门店。
>>>幕后
蛰伏多年深耕三四线市场
三联家电此番重新进军青岛市场,也勾起了众多消费者对当年一系列“家电大战”的回忆。
作为山东经济龙头,青岛市场历来是国内各大家电卖场巨头的必争之地。2001年,国美电器进入青岛市场,成为最早前来掘金的家电卖场品牌之一。2004年,三联、苏宁相继高调宣布进入青岛市场。一年后,大中、五星等品牌也“挤”入战局。当时,杭州路、台东、辽宁路、香港中路、李村等商业街区成为家电卖场争夺的“主战场”,各路连锁巨头纷纷布下重兵。
随着各大品牌竞相进入青岛,揽客大战一度“打”得难分难解。经历多轮洗牌之后,部分品牌相继在青岛市场折戟沉沙。2005年,五星电器一举收购了青岛本土品牌雅泰电器旗下的五家门店。2007年,大中青岛门店并入国美电器版图。2009年,三联黯然出局,其门店被国美电器收入囊中。2015年,五星电器彻底退出青岛市场。至此,国美、苏宁等少数品牌成为“王者”。
公开信息显示,三联退出济南、青岛市场后并未“偃旗息鼓”,而是继续深耕潍坊、东营、临沂等多个城市的家电市场。经过多年蛰伏,三联家电实现“东山再起”。以潍坊为例,三联家电方面相关信息显示,该品牌已成为当地规模最大的家电专营公司。“至2022年底,三联家电连锁店在全省已发展到80多家直营店,近200家加盟店,成为山东省家电流通业龙头企业,并跻身全国家电流通业四强。”
“三联是一家以服务为中心的企业,如果不在线下开店就无法与顾客进行交互,光在线上是没有温度的。”9月14日,谈到为何选择来青岛开设线下门店时,三联家电李沧百通店刘店长了自己的看法。他还告诉记者,此次进军青岛市场,三联家电方面并不是从国美电器手中接下的店面,而是直接找到房东洽谈。
下一步,三联家电在青岛市场会如何进行布局?针对这个问题,记者致电三联家电市场部相关工作人员进行咨询,但对方没有透露更多信息。
>>>竞争
连锁品牌扩张动作不断
近年来,随着电商平台快速崛起,线下家电卖场受到严峻挑战,一些家电卖场品牌不断收缩线下门店规模。以国美电器为例,自2022年底以来,青岛门店出现大规模闭店现象,市南、崂山、李沧、市北等区市多个门店相继人去店空,监管部门接到不少消费投诉。
今年3月,记者通过企业信用信息公示系统查询发现,青岛国美电器多家门店被列入经营经常名录。9月13日,记者登录爱企查查询发现,青岛国美电器已于今年6月被列为失信被执行人。中国执行信息公开网显示,今年以来,青岛国美电器有限公司多次接到限制高消费令。
就在国美电器不断闭店时,本土商业巨头却“嗅”出了新商机。今年4月21日,丽达电器横空出世,市南区府都大厦店、崂山区秦岭路店和李沧区书院商城店同步开业,一时间引发全城关注。站在丽达电器背后的丽达集团,以百货、超市、购物中心等业态为主,在青岛市区及周边地区开设多家大中型购物中心和生活超市。可以说,丽达集团发力家电零售板块,为本土零售企业跨界转型探索出一条新路。
再来看连锁巨头。作为长期扎根青岛市场的头部品牌,苏宁易购扩张动作不断。今年4月底,苏宁易购香港中路旗舰店盛大开业。该店位于名达店一至三楼,总面积超过1万平方米,成为青岛最大的家电卖场。眼下,苏宁易购山东路旗舰店也在紧张装修中。记者在现场探访发现,该店位于新兴店二楼,紧靠着即将开业的家家悦超市,装修工作已接近尾声。该店姜店长介绍,山东路店旗舰店将于近期正式开业。此外,苏宁易购李村超级旗舰店也正在进行重装升级,将于9月28日重新开业。
值得关注的是,京东家电等电商巨头也纷纷发力线下市场。9月14日,在李沧区青山路,京东家电李沧店工作人员介绍,该店已开业两年多,虽然是电商平台线下门店,但部分商品比线上价格还优惠。“线下门店还是很有优势的。”该工作人员说。据报道,京东正在进一步加快线下市场的拓展力度,京东电器旗舰店等线下门店已在多个城市落地开花。
>>>机遇
家电家居行业再迎利好
采访中,记者还发现,在继续跑马圈地的同时,线下家电卖场之间依然“战”味十足。一方面,价格战仍然是商家吸引顾客的利器。比如,在京东家电李沧店门口,印有“家电周年庆”“全城大额补贴券限量发”字样的促销海报和横幅格外显目;丽达电器则公开承诺,“买家电找丽达,买贵了补差价”。另一方面,不少商家还纷纷在服务等方面做足了文章。比如,三联家电宣称,如有假冒伪劣商品,除按国家规定进行赔偿外,商场另外赔偿1000元。在服务保障方面,该品牌还公开承诺,“如有冒犯顾客赔偿1000元”。
今年7月,三联家电宣布,未来将在济南开4到6家店,包括一家上万平方米的旗舰店。到2025年,所有县级及以上市场,都将开设至少一家三联家电,全省门店总量要达到130家左右。此前,丽达电器则透露,以“三店齐开”为起点,将加速在家电板块的布局,计划年内开出9家门店。
为何商家纷纷加码家电线下门店?从苏宁易购前不久发布的半年报中或许能一窥端倪。苏宁易购称,从行业发展趋势来看,家电消费已进入消费分级阶段。一方面,用户的高端需求在强化,高端化、品质化、场景化需求在增加。另一方面,用户在追求性价比的同时,也更加注重产品体验,转向“质价比”需求主导。家电消费的分级、升级趋势变化,将重塑渠道结构。与此同时,今年以来,国家陆续出台了多项提振消费政策,家电家居行业再迎政策利好。“下半年,随着消费复苏和促消费扩内需的一揽子政策体系落地,将能有效提振市场信心,为行业发展带来新的机遇。”
中国家用电器协会副理事长徐东生此前指出,在数字化浪潮的持续演进中,国内家电零售业正以互联网为依托、以实体店为据点,向着线上线下深度融合的方向进一步发展。岛城一所高校相关专家接受记者采访时也认为,只有找到零售卖场与人们追求便捷便利的融合点,才能跟上互联网时代的节奏。