国庆最热品类六大视角带你读懂洗鞋机 热文洞察

   懒人经济催化，洗鞋机成功出圈

近年来，“懒人经济”不断崛起，洗鞋机这一新兴品类走入了消费者的视野。传统意义上的洗鞋机一般是指在洗衣机的基础上，在筒内增添毛刷来清洗鞋子的产品。洗鞋机的成功出圈，也标志着整个洗护产品生态圈正在愈发完整。

行业视角

行业仍然处于导入期，规模增长尚不稳定

就行业发展历程而言，洗鞋机市场目前依旧处于市场导入期阶段。根据奥维云网（AVC）线上监测数据，2022年1-8月洗鞋机规模突破30万台。但从分月度走势来看，洗鞋机作为导入期产品，市场规模的增长较为平缓。

需求视角

品类内外竞争客观存在，洗鞋机企业需加快步伐

对于“洗鞋”诉求的满足而言，洗鞋机产品目前依旧面临着众多压力。从家电圈内部来看，小家电品类里飞利浦等品牌推出的电动鞋刷也对洗鞋机的发展带来了不小的挑战。电动鞋刷市场均价基本在200元以内，从价格上完全可以作为洗鞋机的下位替代。而就使用效果而言，对于单双鞋的清洗优势更加明显。

从家电圈外部来看，除了线下众多的洗鞋门店之外，线上顺丰与浣洗联合推出的邮寄洗鞋业务，也满足了用户对于高端鞋类的清洗诉求，这也为洗鞋机市场增添了一分压力。

品牌视角

参与品牌差异明显，品牌格局尚未稳固

而就参与品牌而言，目前已经有众多家电品牌布局较为积极。目前来看，洗鞋机的参与品牌大致可以分为三类。

第一类是以海尔、美的为代表的家电龙头，这类企业在洗鞋机的布局上更为积极，产品也已进行了2-3代的产品迭代。海尔更是已经在产品定位上做了明显的区分，在常规的千元产品做升级之外，推出了单价5千元左右的高端无刷式洗鞋机产品，并在推广层面通过社区推广等方式积极拓宽洗鞋机受众。

第二类是以奥克斯、小鸭、志高为代表的家电品牌，这类品牌的特点是产品多以半自动与全自动的波轮为主，且机型多以小容量产品，主打性价比。

第三类则以奥德莱为代表的垂直品牌，奥德莱作为洗鞋机领域相对垂直的品牌，在产品上率先推出滚筒式的洗鞋机产品，并在常规的洗涤之外增加了烘干功能，用户体验相对较好。

除了上述三类品牌之外，洗鞋机行业中目前仍然充斥着大量白牌。这类品牌的一大问题是质量参差不齐，并且在服务层面存在一定缺失，这也影响了用户对于洗鞋机品类的评价，拉低了消费者对于洗鞋机整个品类的预期。

用户视角

洗鞋是刚需，但对于洗鞋机的体验口碑不尽相同

从用户需求的角度来看，洗鞋机的出现满足了用户衣物洗涤之外对于鞋子清洗的需求。但由于目前洗鞋机尚处于普及期，用户认知尚未建立，用户更多是抱着尝试的心态进行购买。并且就购买体验而言，用户对于洗鞋机的评价并不一致。用户好评主要体现为外观新颖，可以解放双手等层面，但对于洗鞋效果，多数用户认为洗涤效果仅为“还算干净”，更多用户则认为洗涤效果不理想，并且存在洗涤后鞋面损伤、鞋子内部无法洗涤、鞋带易缠绕，运行噪音较大，服务层面存在售前、售后体验不满意等问题。

产品视角

用户痛点高度聚焦，技术升级或将解开洗鞋机发展的桎梏

从用户的使用体验不难看出，技术瓶颈是制约洗鞋机发展的主要原因。目前大部分洗鞋机产品以半自动波轮产品为主，消费者仍需手动进行晾（风）干，使用体验有待提升。

而在产品升级上，品牌方也在不断升级以求给用户更好的使用体验。针对鞋带缠绕、打结的问题，海尔的新品选择使用球型刷来进行解决。针对洗涤后甩干的问题，部分品牌推出了带风干、烘干功能的产品。

此外，当前产品对于洗涤容量、杀菌除螨、烘干风干功能上也在不断创新与升级，对于消费者而言，未来产品的使用体验将会有明显提升。

发展视角

作为洗护生态圈的重要补充，洗鞋机未来发展依旧值得看好

在面对市场诸多外部压力之下，洗鞋机更需要明确自己的赛道。就低端市场而言，加强产品的品控与售前售后服务，积累产品口碑、提升用户基础将是未来发展的重点，就中端而言，洗鞋机能够避免传统洗鞋店交叉感染的风险，强化除菌概念，打造洗鞋机与传统洗鞋店的区隔或许是发展的思路之一，就高端市场而言，强化高端鞋类的无损清洁、护理等理念，并尝试与奢侈鞋品、定制限定鞋品的合力营销将成为企业发展的思路之一。

目前而言，尽管内外部均面临着一些压力，但洗鞋机自身的优势也较为明显，未来洗鞋机的增量空间依旧广阔。根据奥维云网（AVC）预测，2022年洗鞋机零售额规模将达到2.8亿元，零售量规模将达到47.1万台。