家电行业龙头细分市场分析戴森为何成为家电行业的苹果

在研发实践过程中，“技术导向”的研发风格指导下的研发实践体现出“适当淡化用户需求，注重用户体验”的特点。 也就是说，戴森在早期市场研究上花费的精力相对较少。 ，在后测试阶段（Users Trial）使用更多的消费者研究来验证工程师的想法并改进产品功能。 以戴森Contrarotator洗衣机为例，可以看出，洗衣机发展的前提是该公司的电机性能在世纪之交的这几年里有了显着的提升，而洗衣机是最受关注的。日常生活中常用的家用电器。 与“双桶洗衣机能否颠覆整个品类”的激情想法相比，当时的洗衣机数量和渗透率并不是戴森管理决策的重点。 随后，工程师与消费者的接触重点是观察和调查不同生活背景、年龄、性别和洗涤习惯的人们对现有技术的看法，以及他们如何“清洗衣服”。 以Supersonic吹风机为例，吹风机发展的契机就是V9电机尺寸的大幅缩小，这使得吹风机产品的工业设计形式和握持机构得以创新。 在后来的测试过程中，“获得了1600公里的人类头发”。 《吹风机的真相》对头发弹性、光反射、吸水性、温度控制等略超常理的细节进行了大量测试。 可以看出，戴森在这些产品的研发和设计过程中，更注重的是用户而不是市场； 它关心如何给消费者带来超出预期的产品，但早期对现有市场需求的研究在一定程度上还不够充分。 的。