顺丰一城推出数字化3C快换解决方案以实际行动支持绿色经济发展

7月28日，商务部、工业和信息化部、市场监管总局等13部门联合印发《关于促进绿色智能家电消费若干措施的通知》，在全国范围内全面启动家电、手机等智能家电“以旧换新”活动。 鼓励企业上门回收。

为了提高数码3C行业回收的服务效率和质量，顺丰速运积极响应政策号召，为众多数码品牌和回收服务商打造了快速更换的综合物流解决方案。 顺丰速运凭借“新旧集合+精准机器识别”的模式，让用户在家即可一步更换新机器，不仅填补了网上异地快递“以旧换新”的窗口期，还满足用户面对面估价验货、安全交易的需求，以实际行动支持低碳化进程。

“以旧换新”市场空间巨大，行业急需高效、透明的解决方案。

随着消费观念的转变，以旧换新、二手消费成为更多消费者的选择。 尤其是手机等更新频繁的数码3C领域，二手市场潜力巨大。

有机构预计，2021年我国社会手机保有量将达到18.56亿部，废旧手机的产生量和闲置量逐年增加。

但主流的线上或线下“以旧换新”模式仍存在一些弊端，一定程度上阻碍了市场的健康发展。 传统线下回收店，有的占地面积较小，旧机识别程度参差不齐，新机选择较少，无法满足消费者多样化、透明的更换需求； 而一些网上商店的回收平台则需要远程邮寄估价。 整体交易周期过于复杂、冗长，无法满足消费者亲自验货和高效便捷交易的需求。

可见，行业商家和消费者迫切需要一个公开、透明、标准化的换机解决方案。 顺丰打造的数字3C快换综合物流解决方案，能够有效解决行业面临的短板，满足更多数字品牌商户以旧换新场景的配送需求，也让消费者实现更便捷高效的购物离开家。 获得新的体验。

顺丰推出同城超快补换服务，更快更安全一步

这种“一键上门”、“取送一体”的换货方案更好地融合线上线下，提供灵活多样的流程细节，并由经过培训的合格骑手提供服务并由顺丰速运同城评估。

对于合作平台，消费者可以先通过线上APP、小程序等提交自己旧机的相关信息，进行初步的在线鉴定和评价。 获得定价、估价等有效信息后，可以直接在线“一键下单”。 接到平台订单后，顺丰速运将采用“新旧提货+精机鉴定”的一站式服务模式，在合适的时间派出专门的骑士，提供上门服务。上门检查、回收和新机器交付服务。

为了进一步优化以旧换新效率和服务体验，在接受订单时，Knight还可以根据用户所在位置，将购买的新机和设备到最近的商店或前置仓库检查旧机，确保顺利进行。新机全程交付，使其更快地以“分钟”的速度到达用户手中； 然后对旧机进行现场实时精准检查，同时对旧机进行全方位拍照记录，并出具专业的机器检验报告，为用户提供详细的机器检验报告及原因说明估计价格。 整个运作公开、透明、规范。

完成上述现场操作后，耐特还将护送旧机至最近的顺丰网点，协同完成旧机的运送和回收，打造全流程闭环，充分保障服务质量和效率，让用户足不出户就能真正实现自己的梦想。 3C数码产品以旧换新。

据悉，顺丰速运自2019年起开始独立运营和法人运营； 2021年12月，顺丰速运在香港联交所成功上市，荣获“第三方即时配送第一股”称号。 艾瑞咨询报告显示，2021年顺丰速运同城市场份额已超过11%，成为中国最大的第三方即时配送平台。 经过快速发展，顺丰速运已形成全面覆盖本地餐饮、同城零售、近场电商、新消费时代近场服务的同城物流生态模式，为客户提供专业、高端、优质的服务。温暖的即时配送给全国亿万商家和个人。 服务。

如今，顺丰速运作为企业商家与消费者之间的独立第三方纽带，持续关注新消费时代多元化、个性化、专业化的配送需求，定制多种配送解决方案，解决行业痛点和消费者需求。问题。 推动行业健康发展，赋能企业繁荣发展。 此次推出的数字化3C快换综合物流解决方案就是一个典型案例。

相信未来，顺丰速运“收派一体化”以旧换新解决方案将拓展至更多细分服务场景，并将以用户为中心不断创新，为客户提供优质、高效的服务。 ，为各类商户提供全场景服务。 一站式解决分销问题，同时帮助企业、品牌乃至消费者提高减碳效率，为我国绿色循环经济发展贡献力量。

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